Que vous soyez novice en marketing ou que vous soyez dans le secteur depuis des années, cet acronyme peut être complètement nouveau pour vous. Il peut également être la réponse que vous cherchez si vous avez besoin d’un site web professionnel, rapide, avec des ressources techniques limitées.

Un CMS peut vous aider à créer un contenu passionnant et agréable, ce qui se traduit par plus de conversions et de génération de prospects. Si vous n’en avez jamais entendu parler, ou si vous avez toujours vu le terme être lancé et que vous n’avez jamais su exactement ce qu’il signifiait, ce billet est pour vous.

Qu’est-ce qu’un CMS ?

Un système de gestion de contenu, également appelé CMS, est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer un site web, souvent sans formation technique. Au lieu de coder un site web, un utilisateur choisirait les caractéristiques d’un site web par le biais de modules sur un CMS.

Plutôt que d’écrire du code HTML ou JavaScript, le logiciel CMS le fait pour vous, de sorte que vous pouvez choisir l’apparence de votre contenu une fois qu’il est en ligne sur une page web. De plus, pour vous épargner la tâche de créer des systèmes qui créent des pages et des boutons CTA, un CMS peut s’en charger pour vous.

Un CMS aide les spécialistes du marketing qui ont besoin d’exploiter un site web entièrement fonctionnel, mais qui manquent d’expérience en matière de codage. Un CMS peut être utilisé pour créer des pages web, telles qu’une page “À propos” ou un blog, de sorte qu’il est plus facile (et moins stressant) de se concentrer sur un contenu spécifique pour le client.

Pourquoi avez-vous besoin d’un CMS ?

Si l’un de ces scénarios est source de difficultés, il est peut-être temps d’examiner comment un CMS peut vous aider à rationaliser les processus et à organiser le contenu. Passons en revue ces différents scénarios.

1.  Ressources limitées

2.  Plugins (extensions) SEO

De plus, avec un CMS, vous pouvez optimiser les pages web pour les moteurs de recherche, ce qui est extrêmement utile pour que votre site soit bien classé sur Google. Ainsi, les prospects potentiels peuvent vous trouver et vous aurez un site web d’une qualité améliorée.

3.  Manque de connaissances en matière de codage

Vous pouvez vous retrouver dans une situation où vous avez besoin d’une nouvelle page d’accueil ou de quelque chose de similaire, mais vous n’avez pas assez de temps pour en construire une à partir de zéro. Avec un CMS, ce processus peut être simple et bien plus rapide.

4.  Permettre la collaboration

Plusieurs membres peuvent avoir accès au logiciel CMS. Chaque membre de l’équipe utilisera individuellement son compte pour travailler en collaboration sur des projets d’équipe, comme la modification d’une page d’accueil ou l’ajout de contenu. Ils ont également la possibilité d’enregistrer des modèles de pages web.

En fin de compte, un CMS consolide des processus qui peuvent être impossibles pour un spécialiste du marketing.

Meilleures plates-formes CMS

Si votre site est en pleine expansion ou que vous envisagez de piloter un CMS, consultez les options ci-dessous.

1.  HubSpot

Le CMS de HubSpot vous permet de construire des sites web puissants, optimisés pour les moteurs de recherche et sécurisés. Vous pouvez aussi gérer l’ensemble de votre marketing et de votre contenu en un seul endroit, ce qui permet une collaboration aisée.

Les outils du CMS de HubSpot vous permettent de personnaliser l’expérience de chaque visiteur. Un contenu personnalisé améliore l’expérience de l’utilisateur, qui se sent ciblé.

2.  WordPress

Avec WordPress, vous aurez bien plus qu’un site au format blogs. Grâce aux plugins et widgets que vous pouvez ajouter à un site WordPress, vous pouvez créer une expérience unique et spécifique à votre marque.

Ces plugins et widgets peuvent ajouter des barres latérales, des appels à l’action, des formulaires de contact uniques, et plus encore. Les outils de WordPress sont faciles à utiliser : vous pouvez être aussi minimal dans la conception ou aussi flexible que vous le souhaitez.

3.  Joomla

Joomla est similaire à WordPress dans la mesure où il offre de nombreux plugins et widgets pour développer votre site web. Les deux plateformes sont également gratuites et sont fournies avec des modèles de pages web.

Alors que d’autres plateformes CMS adoptent une expérience tout-en-un étendue en matière de gestion de contenu, Joomla se concentre sur la construction et la conception de sites web. C’est une bonne plateforme à utiliser pour une gestion simple des sites web.

4.  Drupal

La page d’accueil de Drupal contient des informations sur le CMS divisées en sections pour les développeurs, les spécialistes du marketing et les agences. En tant que plateforme open-source, Drupal est un autre site web qui permet de nombreuses possibilités de personnalisation.

Drupal est différent parce que la plateforme est plus technique. Elle profiterait surtout au spécialiste du marketing qui a plus qu’une connaissance pratique du code et qui n’a pas le temps d’apprendre les compétences supplémentaires nécessaires pour construire un site web entier.

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Sous-domaine vs. sous-répertoire

Un sous-domaine cloisonne votre site web afin que vous puissiez établir des types de contenu spécifiques qui sont distincts de votre domaine racine. D’autre part, un sous-répertoire est un chemin d’accès au sein de votre site. Les sous-répertoires sont un niveau de cette hiérarchie, et se ramifient à partir du sous-domaine auquel ils appartiennent.

Il s’agit essentiellement d’une question de hiérarchie des sites.

Les sous-domaines apparaissent avant le nom de domaine dans une URL, comme test.digitalmym.com, au lieu d’un sous-répertoire, qui ressemblerait à ceci : digitalmym.com/blog.

Un sous-domaine peut être utilisé si des parties de votre site sont suffisamment étendues pour nécessiter une hiérarchie distincte. En revanche, lorsqu’il s’agit d’un sous-répertoire, toutes les parties de votre site se ramifient à partir du domaine principal.

Alors, comment une entreprise peut-elle utiliser un sous-domaine ? Vous trouverez ci-dessous les moyens les plus courants:

1.  Support / Assistance

Parfois, il n’est pas logique d’avoir votre service clientèle sur votre site principal. Par exemple, Google utilise support.google.com au lieu de google.com/support. La raison principale est probablement la structure du site. Google.com est un moteur de recherche, et la ligne d’assistance de Google n’appartient pas à son secteur d’activité Recherche. Elle a donc besoin de son propre sous-domaine pour se connecter correctement avec ses utilisateurs et les servir.

2.  Des régions différentes

Si vous desservez plusieurs régions, que ce soit au niveau national ou international, l’utilisation d’un sous-domaine serait une bonne idée. Si vous avez un site en allemand et un autre en anglais, il ne serait pas judicieux de les répertorier comme sous-répertoires. Par exemple, Craigslist (aux États-Unis) utilise des sous-domaines pour les différentes états qu’il dessert. Voici deux de ses sites de sous-domaines : orangecounty.craigslist.org/ ou stgeorge.craigslist.org/.

3.  Blog

De nombreuses entreprises choisissent de faire de leur blog un sous-domaine. En fait, c’est ce que fait HubSpot par exemple. Si vous visitez leur blog, vous remarquerez que la page sur laquelle vous vous trouvez est une page blog.hubspot.com. Cependant, l’article spécifique se trouve dans le sous-répertoire Marketing du sous-domaine blog.hubspot.com. Les sites peuvent choisir d’avoir leur blog comme sous-domaine s’ils ont en tête une campagne de contenu suffisamment importante en volume pour mériter sa propre hiérarchie et son propre chemin de croissance (plus d’informations à ce sujet dans une minute). En outre, un sous-domaine est utile pour un blog si vous souhaitez créer une autorité de niche.

4.  Site e-commerce

Pour les entreprises qui vendent des marchandises, en plus de leur produit ou service habituel, elles peuvent placer leur magasin de commerce en ligne sur un sous-domaine.

5.  Événements

Si votre entreprise organise des événements, il peut être judicieux de diviser cette section de votre site en un sous-domaine. Là encore, cela est utile lorsque vous souhaitez distinguer une section de votre site de votre produit ou service habituel. C’est ce que fait Microsoft avec son site events.microsoft.com.

En fin de compte, les sous-domaines font toujours partie d’un site web, mais lorsqu’un moteur de recherche indexe ces pages, elles sont considérées comme une entité distincte. Nous allons voir ci-dessous comment ces sous-domaines affectent le référencement.

Comment les sous-domaines et sous-répertoires affectent-ils le référencement ?

Certains experts en SEO pensent que les crawlers de Google pourraient confondre un sous-domaine avec un site web totalement différent du domaine principal. Cependant, Google affirme que ses crawlers peuvent reconnaître les sous-domaines comme des extensions de domaines parents.

Selon Google, le site crawle, indexe et classe les sous-domaines et les sous-répertoires de la même manière.

Dans la vidéo ci-dessous (Utilisez la traduction automatique Français !), John Mueller, analyste des tendances chez Google Webmasters, explique que les sous-domaines ne nuisent généralement pas au classement d’un site. En fait, il dit que Google est assez intelligent pour voir votre domaine principal et votre sous-domaine comme étant liés au même site web. 

Certains professionnels de l’optimisation des moteurs de recherche affirment que les sous-domaines ne partagent pas l’autorité qu’ils reçoivent des liens entrants (ou backlinks) avec le domaine racine. L’inverse peut également être vrai ; puisque les sous-domaines sont considérés comme des entités distinctes de votre domaine racine, il se peut qu’ils n’héritent d’aucune des autorisations de liens que vous avez déjà établies vers le contenu principal de votre site web.

En outre, si vous optimisez les pages pour les mêmes mots clés sur votre site principal et votre sous-domaine, vous pourriez vous mettre en concurrence avec vous-même.

D’autre part, d’autres experts en référencement font valoir que les sous-domaines facilitent la navigation sur votre site. En fin de compte, cela se traduit par une meilleure expérience utilisateur, qui pourrait se traduire par de meilleurs taux d’engagement, améliorant ainsi votre référencement.

En outre, les sous-domaines peuvent être bénéfiques si vous avez une grande entreprise et que les sous-domaines servent un objectif différent et fonctionnent essentiellement comme une entreprise distincte.

Par exemple, Disney possède des sous-domaines tels que cars.disney.com, shop.disney.com et movies.disney.com.

Comme ces sous-domaines ont des objectifs très différents, il importe peu que les sites ne partagent pas la même autorité en matière de liens retour, car ils ne ciblent probablement pas les mêmes mots clés.

Selon certains experts en référencement, un autre avantage est que les sous-domaines peuvent aider à créer une autorité de niche. Par exemple, vous pourriez vouloir que votre blog soit considéré comme une entité distincte de votre produit ou service.

Apprenez en plus ci-dessous avec la vidéo de Mathieu de ReferenSEO

À l’inverse, si votre site ne comporte pas d’éléments verticaux importants dans votre navigation, vous n’aurez peut-être pas besoin d’utiliser un sous-domaine, car vous souhaitez qu’un maximum de liens renvoient à votre site principal. Si vous n’avez pas de raison impérieuse d’utiliser des sous-domaines, les sous-répertoires fonctionnent très bien.

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1.  Le référencement local

Tout d’abord, qu’est-ce que le référencement local ? Toutes les entreprises peuvent en bénéficier puisqu’il constitue un levier de visibilité important. Celui-ci permet aux entreprises ayant une zone de chalandise définie, de bénéficier de l’opportunité qu’offre Google grâce à la géolocalisation des résultats selon la position de l’internaute.

Aujourd’hui, nombreux sont les utilisateurs qui se servent de Google comme moteur de recherche pour trouver des informations sur des produits, des services et des entreprises. Souvent, ils ne consultent que les premiers résultats de recherches. Selon de nombreuses études, 91% des utilisateurs font une recherche de proximité avant de faire un achat en commerce de proximité. Si vous souhaitez apparaître dans le top des recherches Google vous devez être bien référencé en local.

2.  L’outil indispensable : Google My Business

Pour être bien référencé en local et être bien positionné il est important d’être présent sur Google My Business. Google My Business est un annuaire en ligne où l’on retrouve les différentes fiches d’établissements référencées par Google. Cet outil gratuit propose de nombreuses fonctionnalités dont on est loin de se douter. Vous pouvez ainsi définir la localisation de votre établissement, les horaires d’ouvertures et la catégorie de services. Vous pouvez également ajouter des photos, une vue 360 et recenser les avis de clients.

Avec des données bien renseignées et de bons avis, il sera facile de trouver votre fiche d’établissement et les utilisateurs pourront réaliser des actions en toute simplicité : accéder à votre site web, vous téléphoner, demander un itinéraire sur Maps.

En plus de votre visibilité locale, Google my Business vous permet d’améliorer le positionnement de votre site sur le moteur de recherche Google. Mais aussi, d’installer une communication de proximité avec vos clients grâce aux avis et interactions possibles.

Autre avantage de Google my Business, il vous permet de combattre les scammers. Comme vous le savez, sur internet, une mauvaise réputation est vite arrivée, il est donc très important de soigner l’image de son entreprise. Il se peut également qu’un concurrent porte un nom presque identique à celui de votre marque, ou que de fausses pages entreprises soient créer. Face à cela, Google my Business, vous permet de certifier votre marque, ce qui lui donnera plus de crédibilité aux yeux des internautes.

Ne pas être présent sur Google My Business peut vous pénaliser. Les résultats de Google sont classés en fonction de la pertinence et de la popularité d’une entreprise par rapport à la requête de l’internaute.

Ci-dessous la fiche Google My Business de notre agence digitale :

“Fiche Google My Business Agence digitale MYM”

3.   Comment optimiser sa fiche Google my Business ?

Après avoir franchi le pas et créé le profil Google My Business de votre entreprise, voici nos conseils pour l’améliorer et optimiser votre référencement local :Après avoir franchi le pas et créé le profil Google My Business de votre entreprise, voici nos conseils pour l’améliorer et optimiser votre référencement local :

• Intégrer une description détaillée de votre activité : votre secteur d’activité, les produits et services que vous commercialisez
• Indiquer les jours et les horaires d’ouverture ainsi que les fermetures exceptionnelles (fêtes, congés…) • Renseigner votre numéro de téléphone et l’adresse de votre site web pour que l’on puisse vous joindre
• Répondre aux différents avis laissés par les utilisateurs : s’ils sont positifs, pensez à remercier vos clients et s’ils sont négatifs répondez à la réclamation en invitant la personne à vous contacter directement pour régler le conflit
• Publier des photos et vidéos de votre entreprise  : photo de la devanture, de l’enseigne, de l’intérieur, de la vitrine…

Egalement, vous pouvez grâce à la fiche Google My Business créer des publications qui restent en avant sur votre fiche pendant 7 jours. C’est un peu comme les articles que vous pourriez rédiger sur le blog de votre site web ou les actualités. Vous devez mettre une image, un texte et un bouton d’appel à l’action (ex : en savoir plus, acheter, s’inscrire…) Vous pouvez par exemple faire des publications pour annoncer les soldes, promouvoir des évènements, mettre en avant vos nouveautés….

4.   Comment optimiser sa fiche Google my Business ?

Après avoir franchi le pas et créé le profil Google My Business de votre entreprise, voici nos conseils pour l’améliorer et optimiser votre référencement local :Après avoir franchi le pas et créé le profil Google My Business de votre entreprise, voici nos conseils pour l’améliorer et optimiser votre référencement local :

• Intégrer une description détaillée de votre activité : votre secteur d’activité, les produits et services que vous commercialisez
• Indiquer les jours et les horaires d’ouverture ainsi que les fermetures exceptionnelles (fêtes, congés…) • Renseigner votre numéro de téléphone et l’adresse de votre site web pour que l’on puisse vous joindre
• Répondre aux différents avis laissés par les utilisateurs : s’ils sont positifs, pensez à remercier vos clients et s’ils sont négatifs répondez à la réclamation en invitant la personne à vous contacter directement pour régler le conflit
• Publier des photos et vidéos de votre entreprise  : photo de la devanture, de l’enseigne, de l’intérieur, de la vitrine…

Egalement, vous pouvez grâce à la fiche Google My Business créer des publications qui restent en avant sur votre fiche pendant 7 jours. C’est un peu comme les articles que vous pourriez rédiger sur le blog de votre site web ou les actualités. Vous devez mettre une image, un texte et un bouton d’appel à l’action (ex : en savoir plus, acheter, s’inscrire…) Vous pouvez par exemple faire des publications pour annoncer les soldes, promouvoir des évènements, mettre en avant vos nouveautés….

4.   Les bénéfices de Google My Business

Vous l’aurez compris, Google my Business est essentiel pour la visibilité de votre entreprise sur le web. En effet, cette fiche établissement va apporter plusieurs bénéfices à votre entreprise : Vous l’aurez compris, Google my Business est essentiel pour la visibilité de votre entreprise sur le web. En effet, cette fiche établissement va apporter plusieurs bénéfices à votre entreprise : 

• Cibler une clientèle de proximité
• Mettre votre entreprise en avant grâce à la géolocalisation
• Générer du trafic sur votre site web
• Avoir un retour sur investissement élevé avec un coût faible mais un taux de conversion élevé. 

Alors n’attendez plus et allez remplir votre fiche établissement.

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