Éléments du plan de marketing

Les plans de marketing peuvent être assez granulaires pour refléter votre secteur d’activité, que vous vendiez aux consommateurs (B2C) ou à d’autres entreprises (B2B), et l’importance de votre présence numérique. Néanmoins, voici six éléments que tout plan de marketing efficace comprend :

1.  Résumé de l’activité

Dans un plan de marketing, votre résumé d’activité est exactement ce à quoi vous pensez : un résumé de l’organisation. Cela comprend le nom de l’entreprise, son siège social et son énoncé de mission, qui doivent tous être cohérents avec l’ensemble de l’entreprise.

Le résumé d’activité de votre plan de marketing comprend également une analyse SWOT, qui représente les forces (Strengths), les faiblesses (Weaknesses), les opportunités (Opportunities) et les menaces (Threats) de l’entreprise. Soyez patient avec l’analyse SWOT de votre entreprise ; vous rédigerez la plus grande partie en fonction de la façon dont vous remplirez les quelques éléments suivants du plan marketing ci-dessous.

2.  Initiatives d’affaires

L’élément Initiatives d’affaires d’un plan marketing vous aide à segmenter les divers objectifs de votre département. Veillez à ne pas inclure des initiatives d’ensemble de l’entreprise, ce qu’on appelle les initiatives « Big Picture« , que vous trouveriez normalement dans un plan d’affaires. Cette section de votre plan de marketing devrait décrire les projets propres au marketing. Vous décrirez également les objectifs de ces projets et la façon dont ils seront mesurés.

3.  Marché cible

Voici la partie où vous effectuerez quelques études de marché de base. Si votre entreprise a déjà fait une étude de marché approfondie, cette section de votre plan de marketing pourrait être plus facile à élaborer.

En fin de compte, cet élément de votre plan marketing vous aidera à décrire l’industrie à laquelle vous vendez, une analyse de vos concurrents et votre acheteur type. Une personnalité d’acheteur, ou acheteur type, est une description de votre client idéal, axée sur des caractéristiques comme l’âge, le lieu de résidence, le titre du poste et les défis personnels.

4.  Stratégie de marché

Votre stratégie de marché utilise l’information contenue dans votre section Marché cible (3) pour décrire comment votre entreprise devrait aborder le marché. Qu’est-ce que votre entreprise offrira à vos acheteurs que vos concurrents ne leur offrent pas déjà ?

Dans un plan marketing complet, cette section peut contenir les « sept P du marketing ». Ces P sont le produit, le prix, le lieu (place), la promotion, les personnes, le processus et les preuves matérielles. (Vous en apprendrez davantage sur ces sept sous-composantes dans notre modèle de plan marketing gratuit, que vous pouvez télécharger ci-dessous.)

5.  Budget

Ne confondez pas l’élément Budget de votre plan marketing avec le prix de votre produit ou d’autres données financières de l’entreprise. Votre budget décrit combien d’argent l’entreprise a alloué à l’équipe marketing pour poursuivre les initiatives et les objectifs décrits dans les éléments ci-dessus.

Selon le nombre de dépenses individuelles que vous avez, vous devriez envisager de détailler ce budget en fonction de ce pour quoi vous allez dépenser votre budget. Des exemples de dépenses de marketing comprennent une agence de marketing, un logiciel marketing, des promotions payées (publicités en ligne) ou encore des événements (ceux que vous accueillerez ou auxquels vous assisterez).

6.  Canaux marketing

Enfin, votre plan marketing comprendra une liste de vos canaux marketing. Bien que votre entreprise puisse promouvoir le produit lui-même à l’aide d’un certain espace publicitaire, c’est grâce à vos canaux marketing que vous publierez le contenu qui éduquera vos acheteurs, générera des prospects et fera connaître votre marque.

Si vous publiez (ou avez l’intention de publier) sur les réseaux sociaux, c’est l’endroit idéal pour en parler. Utilisez la section Canaux marketing de votre plan marketing pour indiquer sur quels réseaux sociaux vous voulez lancer une page d’affaires (page ou compte Business), comment vous allez utiliser ce réseau social et comment vous allez mesurer votre succès sur ce réseau. Une partie du but de cette section est de prouver à vos supérieurs, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du marketing, que ces canaux serviront à faire croître l’entreprise.

Les entreprises ayant une présence importante sur les réseaux sociaux pourraient même envisager d’élaborer leur stratégie sociale dans un modèle de plan de réseaux sociaux distinct.

Modèle de plan marketing gratuit [PDF]

Maintenant que vous savez ce que vous devez inclure dans votre plan marketing, il est temps de télécharger votre modèle de plan marketing et de voir comment organiser au mieux les six éléments expliqués plus haut. Le modèle de plan marketing suivant est sous format PDF, vous pouvez modifier chaque section comme bon vous semble.

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